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為了更好地滿足用戶需求，許多企業(yè)都提供了用戶咨詢服務，不同的用戶咨詢方式具有各自的優(yōu)缺點。其中( )咨詢方式很難回答一些隱蔽性強的問題。A．直接咨詢服務B．電話服務C．電子郵件D．公告板(BBS)或討論組(Group)
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